보도일시	2021. 4. 20.(화) 조간(온라인 4. 19. 12:00)부터 보도해주시기 바랍니다.
배포일시	2021. 4. 19.(월) 09:00	담당부서	정보통신정책총괄과
담당과장	이진수(044-202-6120)	담 당 자	남석창 주무관(044-202-6126)
담당기관	정보통신산업진흥원 이창훈 ICT산업전략팀장(043-931-5040), 양우진 수석(043-931-5044)
과기정통부, 3월의 디지털 뉴딜 우수사례 선정 - 지능형 정부 구현에 기여한 우수사례 3건 선정 -

□ 과학기술정보통신부(장관 최기영, 이하 ‘과기정통부’)는 3월의 디지털 뉴딜 우수사례로 라온시큐어, 시스원, 와이즈넛 등 3건이 선정되었다고 밝혔다.

□  ‘이달의 디지털 뉴딜 우수사례’ 선정 및 발표는 범 부처로 추진하고 있는 디지털 뉴딜 정책의 성과 확산 도모를 위해 ’20년부터 시행해오고 있으며, 올해에도 디지털 뉴딜 사업에 참여하는 기업 중 성과가 우수하고 국민 체감도 및 파급효과가 높다고 생각되는 사례를 선정하여 발표하고 있다.

< 이달의 디지털 뉴딜 우수사례 개요 >

ㅇ (목적) 디지털 뉴딜 기업·기관들의 국내외 저변확대 및 성과창출을 위한 사례 발굴·홍보

ㅇ (경과) ’20년 4~11월까지 매월 2~3건씩 총 22건의 우수사례(DNA 우수사례 및 디지털 뉴딜 우수사례)를 발굴하여 홍보, 12월에 종합 우수사례에 대해 장관표창 수여

ㅇ (대상) 국내 디지털 뉴딜 관련 기업·기관*

* 5G·AI 융합, 지능형 정부, 비대면 서비스, 데이터 댐, 디지털 인프라, 스마트 스쿨, 사이버 방역, 스마트 의료 등 혁신 성장의 초석이 될 디지털 뉴딜 분야 관련 기업·기관

ㅇ (사례발굴) 디지털 뉴딜 관련 부처 및 유관기관 대상 우수사례 추천

ㅇ (선정) 디지털 뉴딜 분야 산·학·연 등 민간 전문가들로 구성된 심의위원회 운영

□ 이번 3월에는 지능형 정부 구현을 주제로, 블록체인 기술을 이용한 모바일 공무원증 서비스를 개발한 사례와 공공서비스에 챗봇 서비스를 도입하여 대민 편의 및 업무 효율성을 향상시킨 사례 등 3건의 우수사례가 아래와 같이 선정되었다.

ㅇ “라온시큐어”는 ‘블록체인 기반 모바일 신분증 서비스 구축 사업 (과기정통부, 행안부)’에 참여하여 현재까지 9개 부처 총 1,995건의 모바일 신분증을 발급하며 디지털 신원 인증체계로의 전환에 기여하였으며,

- 세종·서울을 시작으로, 과천·대전 지역 공무원을 대상으로 모바일 신분증 발급을 확대하고 향후 대국민 서비스를 추진해 나갈 예정이다.

ㅇ  “시스원”은 출입통제 시스템 원천기술을 기반으로 ‘블록체인 기반 모바일 신분증 서비스 구축 사업(과기정통부, 행안부)’에 참여하며 모바일 공무원증과 출입통제 시스템을 연계(15,000명 대상 21개동 3,500개 NFC 설치)한 디지털 출입 시스템을 구축하고 있으며,

-  2021년 6월까지 약 20만여 명의 공무원이 해당 시스템을 이용할 것으로 기대되며, 향후 주민등록증, 장애인등록증 등으로도 활용범위를 확대할 전망이다.

ㅇ  “와이즈넛”은 ‘AI 바우처 지원사업(과기정통부)’에 참여하며 AI 챗봇 기술 중심의 솔루션을 제공하고 있으며,

- 95% 이상의 상담 성공률을 기록한 아라(병무청), 탠젤봇(한국교통 안전공단) 등의 대국민 챗봇 서비스를 통해 공공행정의 품질 고도화에 기여하고, 국내 AI생태계 저변을 확대하고 있다.

□ 과기정통부는 “앞으로도 디지털 뉴딜 분야 우수 사례를 지속적으로 발굴하여 홍보할 예정이며, 디지털 뉴딜 정책으로 인해 우수한 성과가 많이 나올 수 있도록 적극 지원하겠다”라고 밝혔다.

	이 자료에 대하여 더욱 자세한 내용을 원하시면 과학기술정보통신부 남석창 주무관(☎ 044-202-6126)에게 연락주시기 바랍니다.

붙임		3월의 디지털 뉴딜 우수사례

사례 ①	라온시큐어

기업·기관명	라온시큐어	대상분야		지능형 정부
대 표 자	이 순 형
설립연도	2012	기업구분		중소기업
매출액(‘20)	372억원	종업원수		270명
소개			□ 기업 개요 ㅇ IT 통합보안·인증 솔루션 공급업체 - 사설 및 개방형 인증 플랫폼 등
	□ 제품ㆍ서비스 ㅇ 옴니원 엔터프라이즈 : DID*와 FIDO** 시스템을 결합하여 이용자의 정보와 탈중앙화 ID를 블록체인에 저장하는 자기주권 신원증명*** 서비스 * DID(Decentralized IDentity, 분산신원증명) : 개인정보의 통제권을 중앙 시스템이 아닌 개인이 가질 수 있도록 하는 탈중앙화 신원증명 관리시스템 ** FIDO(Fast IDentity Online) : 비밀번호 없이 이용자의 생체정보를 활용하는 간편인증 체계 *** 자기주권 신원(Self-sovereign identity) : 사용자가 자신의 신원정보를 스스로 관리하고 통제할 수 있는 디지털 신원
추천사유	ㅇ 2020년 행정안전부 주관의 '블록체인 기반 모바일 신분증 서비스 구축‘ 사업을 통해 모바일 공무원증을 도입함으로써 자기주권 신원증명 및 탈중앙화 기반의 지능형 정부 구현에 기여함 - 2021년 1월 기준 9개 부처 총 5,258명 대상으로 누적 발급 건수 1,995건, 전체 대비 발급률 37.9%를 기록 - 2021년 세종·서울 청사를 시작으로 대전·과천 등의 중앙행정부처 및 관련 소속기관 20만 명이 모바일 공무원증을 이용할 것으로 전망 ㅇ 또한, 2020년에 국내 최초로 공공기관인 병무청에 ’옴니원‘을 적용한 간편인증 서비스를 정식 오픈함 - 해당 서비스를 통해 휴대폰 본인확인 운영비용 30% 절감, 서비스 오픈 한 달 후 5만 2,000건의 누적 이용 건수 달성

사례 ②	시스원

기 업 명	시스원	대상분야		지능형 정부
대 표 자	이 상 훈, 서 일 종
설립연도	1982	기업구분		중견기업
매출액(‘20)	1,041억원	종업원수		400명
소개			□ 기업 개요 ㅇ 종합 IT 서비스 개발 및 공급업체 - 출입국 관리시스템 및 IDC (Internet Data Center) 서비스 구축, IT 통합유지관리, 컨설팅 등
	□ 제품ㆍ서비스 ㅇ 복합인증 출입통제 시스템 ‘MBACS’ : 얼굴인식과 RF카드 신분증을 동시에 등록하고 인증할 수 있는 출입통제 게이트 ㅇ 생체정보 통합형 단말기 ‘MBACS’ : 최적화된 생체정보 검출 알고리즘을 사용하여 사용자의 안면, 홍채 위치를 자동 추적 및 검출하는 생체정보 취득·등록 단말기
추천사유	ㅇ 2020년 행정안전부 주관의 '블록체인 기반 모바일 신분증 서비스 구축‘ 사업에 참여하여 모바일 공무원증과 연계를 통해 오프라인 영역인 청사 등 주요 시설에 대한 NFC 출입 시스템을 구축함 - 세종청사 17개동 및 행안부 별관/소별관 총 21개동에 약 3,500 여개의 출입시스템을 NFC 시스템으로 연계함 - 2021년 6월까지 약 20만여 명의 공무원이 해당 시스템을 이용할 것으로 기대됨 ㅇ 또한, 2017년 정부청사의 무단출입을 막기 위한 출입통제 얼굴인증 시스템을 구축하여 보안성과 안전성을 고도화함 - 서울·과천·세종·대전 정부청사에 총 186개의 얼굴인식 단말기를 설치 - 인증자의 얼굴을 98%가량 인식하고 20만 명 이상의 공무원 얼굴 정보를 활용하여 4대 정부청사 출입 통제 시스템의 보안성을 고도화함

사례 ③	와이즈넛

기업·기관명	와이즈넛	대상분야		지능형 정부
대 표 자	강 용 성
설립연도	2000	기업구분		중소기업
매출액(‘20)	277억원	종업원수		243명
소개			□ 기업 개요 ㅇ 자연어처리 기술을 기반으로 구현한 대민용/업무용 챗봇* 개발 전문기업 * 챗봇(Chat Bot): 사용자를 상대로 하여 텍스트나 음성 기반의 대화를 수행하는 소프트웨어
	□ 제품ㆍ서비스 ㅇ ‘Wise I Chat’ 구축형 인공지능 챗봇: 안내센터로 문의되는 민원 중 가장 많은 양으로 접수되는 단순민원을 질의 문맥 분석을 통해 자동으로 응대함 ㅇ ‘Wise I Answerny’ 서비스형 인공지능 챗봇: 자체 탑재된 업종별 공통지식을 기반으로 챗봇컨설팅 및 기획부터 운영, 관리까지 全과정의 서비스를 제공함
추천사유	ㅇ AI 기반 민원상담 서비스인 ‘아라(병무청)’, ’탠젤봇(한국교통안전공단)‘, ’에어봇(인천공항공사)‘ 등을 통해 24시간/365일 자동 대국민 상담 시스템을 구축함으로써 대민편의 및 업무 효율성 향상 - 특히, 병무청 챗봇 서비스는 1개월간의 시범서비스 기간 동안 95% 이상의 높은 상담 성공률을 기록함 - 공공서비스의 민원출원 과정에서 발생하는 사회적 비용을 줄이고 행정서비스를 원스톱으로 제공하여 공공행정의 품질 고도화에 기여 ㅇ 또한, AI바우처 지원사업 공급기업에 참여를 통하여 AI 챗봇 중심의 솔루션을 제공하며 국내 AI 생태계 저변을 확대하고 있으며, 디지털 대전환의 가속화를 통한 지능형 사회 구현에 앞장서고 있음