[공고번호 : 사전규격공개]

월드클래스300 프로젝트 R&D 시스템

운영 및 유지관리

제 안 요 청 서

2020. 12.

중견기업혁신팀

목   차

Ⅰ. 개  요	1

1. 사업개요	1

2. 추진배경 및 필요성	1

3. 현 황	1

Ⅱ. 추진내용	2

1. 주요내용	2

2. 추진일정	2

3. 추진체계	3

Ⅲ. 제안요청 내용	4

1. 제안 일반사항	4

2. 세부사업내용	5

3. 제안요구사항 요약	6

Ⅳ. 입찰 및 낙찰자 결정	19

1. 입찰	19

2. 낙찰자 결정	21

Ⅴ. 유의사항	24

[붙임] 제안서식 및 기타 입찰관련 서식	28

Ⅰ		개 요

1. 사업 개요

□ 사업목적 : 중소기업기술개발사업(SMTECH)을 사용하고 있는 WC300 R&D 지원사업의 안정된 운영·유지관리 및 기능개선

□ 사 업 명 : 월드클래스300프로젝트 R&D시스템 운영 및 유지관리

□ 사업기간 : 계약일로부터 12개월 이내(~‘21.12.31)

□ 사업예산 : 77,000,000원 이내(부가가치세 포함)*

* 본 용역의 기간 및 금액 기준은 2021.1.1.∼2021.12.31.로서 동 건 계약체결이 진행될 경우 용역대금은 실제 용역개시일로부터 정산하여 지급함.

□ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

2. 추진배경 및 필요성

□ ‘15년부터 중소기업종합관리시스템(SMTECH)를 활용하여 과제관리를 하고 있며, WC300R&D사업에 대한 과제정보, 성과정보, 사업비정보 유지보수 전담 유지보수 인력이 필요

* 중소기업기술개발사업 종합관리시스템(SMTECH) : Small&Medium business TECHnology development management system.

3. 현  황

□ SMTECH 정보시스템은 종합과제관리시스템 등 16개 서비스 운영

- WC300 R&D 관리과제 267개(신규, 계속, 종료과제 포함)

Ⅱ		사업내용

1. 주요내용

□ (정보시스템 운영) WC300 R&D과제정보를 안정적으로 운영하기 위하여 응용프로그램의 유지보수 및 기능개선

□ (연계관리) 은행, 카드사 등을 통한 연구비 집행(포인트제), NTIS, 성과관리시스템 등 대내외 시스템과 SMTECH 정보연계 관리

2. 추진일정

단위사업 일정		M	M+1	M+2	M+3	M+4	M+5	M+6	M+7	M+8	M+9	M+10	M+11
서비스수준협약(연1회)
위탁운영 수행
서비스수준 개선 방안
규정 반영 및 기능 개선
정기보고	-주간보고(운영현황)
	-월간보고 (운영현황/SLA)
	-착수보고(착수보고회)	▲
	-중간보고(중간보고회)							▲
	-연차종료보고 (연차완료보고회)												▲

*  세부 일정은 정책여건 및 사업자와의 협의 과정에서 조정될 수 있음

4. 추진체계

							사업총괄 (산업통상자원부,중소벤처기업부)
																			전담기관 (한국산업기술진흥원)
								운영기관 (중소기업기술정보진흥원)
																			협력업체 (정보자원유지보수사업자 + 개발사업자 + 콜센터 등 )
								SMTECH 위탁운영사업자

□ 추진체계별 역할

추진 주체	주요 역할
전담기관	▪사업계획 수립, 제안요청서 작성 ▪위탁운영 진행내용, 보고, 산출물 관리 및 점검 ▪결과물 인수, 운영, 사후관리 등
운영기관	▪SLA 관리, 인력 운영 점검, 보안점검 ▪위탁운영 진행내용, 보고, 산출물 관리 및 점검 ▪결과물 인수, 운영, 사후관리 등
위탁운영사업자	▪SMTECH 위탁운영 수행 및 관리(SLA 기반) ▪내외부 시스템 연계, 보안관리, 기능개발 ▪기능개선 사항에 대한 사용자 교육, 기술이전 등
협력업체	▪정보자원유지보수사업자 : 정보자원에 대한 유지보수 ▪개발사업자(무상하자보수업체) : 신규(기 구축) 시스템을 위한 개발 ▪콜센터 : 사용 문의, 장애 등 서비스 요청에 대한 상담서비스 등

Ⅲ		제안요청 내용

1. 제안 일반사항

□ 기술지원

◦ 시스템 사용자의 사용법 질의에 대한 응답

◦ 시스템 운영에 필요한 최신 기술자료 수집 및 기술지원

◦ 시스템별 사용자 요구사항 분석, 활용도 조사/분석 및 개선방안 도출

□ 정보시스템 운영관리

◦ 업무변경 등 변화에 따른 시스템 정상 운영을 위한 응용프로그램의 기능변경, 보완, 사용방법의 개선 등

◦ 프로그램 실행 시 비정상적인 종료나 부적합한 정보를 출력하는 에러의 수정, 프로그램 표준기준(평균응답시간, 트랜잭션처리, 에러 발생율 등)에 부적합한 사항에 대한 개선

◦ 업무처리에 필요한 검색 또는 출력 프로그램 개발

◦ 데이터 분류코드, DB변경 및 변환 등 데이터 및 관련 프로그램 변경

◦ 프로그램 유지보수가 용이하게 하기 위한 소스코드의 설명 및 보완

◦ 응용프로그램 유지보수 사항의 기록 및 형상관리

◦ 배치 프로그램 및 비정기적 작업 프로그램의 유지보수

◦ 시스템 운영에 필요한 사용자 및 관리자에 대한 정기 또는 비정기적 교육 프로그램 실시

◦ 시스템 운영중 발생하는 신규업무의 추가 등으로 인한 소규모 개발(1M/M이상의 개발건의 상호협의 처리) 수행

2. 세부 사업 내용

□ 온라인 서비스 제공

◦ 온라인을 통한 사업관리 및 포인트제 연계 등 주요 기능 운영

◦ 법·제도 및 업무환경 변화 등에 따른 응용 프로그램 변경 지원

◦ 시스템 연계 지원 및 변경관리, 이해관계자 그룹 교육 수행 지원

◦ 어플리케이션, DB, 업무 매뉴얼 등의 현행화 등 형상관리와 프로그램 운영에 따른 각종 장애처리 대응

◦ 기타 운영상의 문제점 해결 및 관리자, 사용자 요구사항 처리

◦ 통상적인 운영에서 발생되는 개발 건 이외에 사업추진을 통해 수집된 편의성 및 업무 효율성 제고 신규 서비스 개발 및 지원

◦ 각종 매뉴얼, 산출물의 현행화, UI 표준 준수율 등의 지속적인 품질제고 업무 추진

◦ 사업 추진간 생성된 데이터의 품질개선 활동

□ 시스템 운영지원

◦ 운영 상주요원은 중급기술자 1인 이어야 하며, 상주요원의 근무시간은 발주기관의 근무시간과 동일함을 원칙으로 함

◦ 장애조치, 신규장비 설치 등의 이유로 조기출근, 휴일 및 야간근무 수행 가능

◦ 장애조치는 접수시간기준 1시간 이내(근무시간 외 장애 시 4시간) 대응 착수 하여야 함

2. 제안 요구사항 요약

□ 요구사항 목록

요구사항 구분	설명	요구사항 수
컨설팅(CUR)	목표시스템 구축을 위한 기획, 분석, 개선방안 및 활성화 방안에 대한 요구사항을 기술한 것	2
기능(SFR)	목표시스템이 반드시 수행하여야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 할 수 있어야 하는 기능을 기술한 것	1
인터페이스 (INR)	목표시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요건을 기술한 것	1
성능(PER)	목표시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적·정적용량, 가용성 등 선응에 대한 요구사항을 기술한 것	1
데이터(DAR)	목표시스템의 서비스에 필요한 DB 설계 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항을 기술한 것	1
보안(SER)	정보 자산의 기밀성과 무결성을 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항을 기술한 것	4
품질(QUR)	목표시스템이 가져야 하는 품질 항목, 품질평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술한 것	1
프로젝트 관리 (PMR)	프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술한 것	7
프로젝트 지원 (PSR)	프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에 대한 요구사항을 기술한 것	2
제약사항(RCR)	목표시스템 설계, 구축 및 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 기술한 것	5
합 계		25

□ 상세 요구사항

◦ 컨설팅 요구사항

요구사항 고유번호		CUR-01
요구사항 명칭		사업 최적화 방안
요구사항 분류		컨설팅 요구사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	SMTECH 시스템 변경에 유연한 유지보수 체계 확립
	세부내용	○ SMTECH 서비스 처리 범위 및 방식의 변화에 따른 접속 처리량 대응 - 사업 운영간 시스템 부하 사전 대응 체계 마련 ○ 프로그램 변경과 SMTECH 프로세스 변화에 유연한 유지보수 대응체계 마련

요구사항 고유번호		CUR-02
요구사항 명칭		화면 디자인
요구사항 분류		컨설팅 요구사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	디자인 연속성과 향후 연계 유연성을 고려한 UI설계 방안 제시
	세부내용	○ SMTECH 내 구성된 UI의 디자인 연속성을 유지하되, 추가 기능에 대한 효율적인 화면 구성 방안 제시 ○ 향후 연계대상 시스템의 UI툴 환경에 유연하게 대응 가능토록 독립적인 UI설계 방안 제시

◦ 기능 요구사항

요구사항 고유번호		PER-01
요구사항 명칭		정보시스템 오류 수정 및 기능개선
요구사항 분류		기능 요구사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	정보시스템 오류 수정 및 기능개선 구현
	세부내용	○ 정보시스템 정상운영을 위한 응용프로그램의 개발, 기능개선, 보완, 사용방법을 개선 ○ 장애 시 즉각적인 대응방안 및 비상대응 수행 ○ 지침서 및 매뉴얼에 따른 운영 및 변경 발생에 따른 현행화

◦ 인터페이스 요구사항

요구사항 고유번호		INR-01
요구사항 명칭		공통 표준 API 설계 및 구현
요구사항 분류		인터페이스 요구사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	UI레벨에서의 프로그래밍 지양
	세부내용	○ 신규개발 및 기능 추가시 기존 시스템 표준 준수

◦ 성능 요구사항

요구사항 고유번호		PER-01
요구사항 명칭		어플리케이션 성능
요구사항 분류		성능 요구사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	개발되는 어플리케이션이 사업 목적 달성을 위해 필요한 성능
	세부내용	○ 개발되는 모든(통계, 배치, 백그라운드 프로세스 등 일부 제외) 어플리케이션은 10초 이내의 응답 속도 제공 - 타당한 사유가 있어 10초를 초과하는 경우에 대해서는 반드시 발주사와 사전에 협의
산출 정보		어플리케이션 성능 목표

◦ 데이터 요구사항

요구사항 고유번호		DAR-01
요구사항 명칭		데이터 정제 활동 및 보안
요구사항 분류		데이터 요구사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	보안활동
	세부내용	○ 구축되는 데이터의 정제활동 및 보완 준수

◦ 보안 요구사항

요구사항 고유번호		SER-01
요구사항 명칭		데이터 보안
요구사항 분류		보안 요구사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	DB 데이터 중 보안이 필요한 정보에 대한 암/복호화 방안을 제시
	세부내용	○ DB 데이터 중 보안이 필요한 패스워드 및 주민번호 등 개인정보, 외부 유출시 문제가 되는 중요 정보는 반드시 암/복호화 하여 사용 ○ 기타 암/복호화가 필요한 사항에 대해서는 발주사와 협의하여 결정
산출 정보		암/복호화 방안

요구사항 고유번호		SER-02
요구사항 명칭		시큐어코딩 가이드 준수
요구사항 분류		보안 요구사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	개발시 소프트웨어 개발보안 가이드를 준수하여 소스코드에 시큐어코딩을 적용
	세부내용	○ 개발언어로 JAVA를 적용하는 사업이므로 JAVA 시큐어코딩 가이드를 준수 ○ 시큐어코딩 진단은 신규 구축 및 기존 프로그램 수정 부분을 포함하여 실시하고, 발견된 취약점에 대한 보완은 사업범위에 해당하는 부분만 조치 ○ 시큐어코딩 진단시 자동화 진단 도구를 활용 ○ 세부 지침은 ‘소프트웨어 개발보안 가이드’ 활용

요구사항 고유번호		SER-03
요구사항 명칭		안전매뉴얼 준수
요구사항 분류		보안 요구사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	‘국가 사이버 안전매뉴얼’ 준수
	세부내용	○ 침해사고 발생시 국가사이버안전센터의 ‘국가 사이버 안전매뉴얼’의 대응 절차를 준수

요구사항 고유번호		SER-04
요구사항 명칭		보안준수
요구사항 분류		보안 요구사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	보안확약서 제출 및 손해배상
	세부내용	○ 사업수행 과정에서 취득한 모든 정보를 일체 유출 또는 누설하여서는 안됨 ○ 사업참여자는 보안확약서를 제출 ○ 보안준수사항을 위반하여 발생하는 모든 민·형사상 책임 및 그에 따른 유·무형의 손해배상을 전적으로 제안사가 책임져야 함 - 보안 미준수에 의한 보안사고 발생으로 손해발생시 부정당업체로 지정 ○ 사업 전 과정에서 생성된 자료 및 결과물에 대해 적정한 정보보안 관리 지침 준수
산출 정보		보안확약서

◦ 품질 요구사항

요구사항 고유번호		QUR-01
요구사항 명칭		품질관리 방안
요구사항 분류		품질 요구사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	사업수행자가 품질보증을 보장하기 위한 품질보장방안
	세부내용	○ 품질보증의 범위, 품질목표 수준, 품질보증을 위한 조직, 품질보증절차 및 품질보증 결과물, 점검방법 및 사용도구를 제시 ○ 사업수행자가 대외 품질보증 관련 인증이 있는 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류 제시
산출 정보		품질보증 방안

◦ 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호		PMR-01
요구사항 명칭		사업수행계획서 작성
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	사업수행자는 계약일로부터 14일 이내에 사업수행계획서 작성 제출
	세부내용	○ 사업수행자는 계약일로부터 14일 이내에 아래의 서식이 포함된 사업수행계획서를 상세하게 작성하여 착수계를 통한 공문으로 제출 - 수행인력의 소속확인을 위한 증빙서류 - 보안확약서 - 기타 필요서류 ○ 사업수행계획서의 상세내용을 다음을 포함 - 제안요청서, 제안서, 기술협상결과 및 계약서 반영 - 일정계획에는 본 사업기간동안 수행하기위해 추진일정 및 세부 활동내용을 포함시켜 유지보수 수행간 연계를 고려하여 수립해야 하며, 품질 보증 기간 등을 고려하여 상세하게 기술 - 월별 상세 투입인력현황을 제시 - 제반 관리를 보다 효과적으로 수행하기 위하여 사용할 프로젝트 관리도구의 활용방안 제시
산출 정보		사업수행계획서

요구사항 고유번호		PMR-02
요구사항 명칭		사업수행조직
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	사업을 수행할 적정한 사업 수행조직을 구성
	세부내용	○ 사업을 수행할 적정한 수업수행 조직 구성 ○ 필수상주 1인을 포함 비상주 지원인력에 대한 구체적인 범위 제시 ○ 최근 3년간 본 사업과 관련된 분야의 사업실적에 대하여 참여사업의 성격 및 경험기술, 개발건수, 참여시기, 역할, 금액 규모 등을 제시 ○ 추진조직 외에 본 사업을 성공적으로 수행토록 지원 또는 자문조직이 있을 경우 구성을 제시하되 수행 역할과 결과물을 명확히 기술

요구사항 고유번호		PMR-03
요구사항 명칭		투입인력
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	사업을 수행할 적정한 인력구성
	세부내용	○ 투입인력은 다음의 내용을 준수 - 업무 역할에 적합한 경험과 기술을 보유한 적절한 인력을 투입 - 투입 인력에 대한 자격, 경력, 유사사업 참여 실적을 상세하게 제시 - 투입인력은 상주를 원칙으로 하며, 비상주인력 인력은 비상주 사유 및 근무확인방법을 명시 - 사업 착수시 제안한 투입인력은 발주사의 동의없이 변경 불가 - 사업 진행 중 특별한 사유가 없는 한 인력교체는 원칙적으로 불가하나, 불가항력 사유로 인력교체 필요시 최소 2주 전에 발주사의 승인을 받아야 하며, 동급 이상의 대체인력을 투입하여 7일 이상의 업무 인수인계를 실시하되 발주사의 필요에 의해 그 기간을 연장할 수 있음 - 인력 교체 기간 발생하는 업무의 안정화 및 품질저하 방지대책을 제시하고, 해당기간 추가되는 인건비는 사업수행자 부담으로 처리하고 투입공수에는 제외
산출 정보		투입인력현황

요구사항 고유번호		PMR-04
요구사항 명칭		책임 및 보안
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	사업수행기간 동안 사업수행자가 준수해야 할 보안사항과 책임
	세부내용	○ 사업수행자는 사업수행기간 중 보안 관련법규를 준수하고 대외 보안유지에 적극 협조하여야 함 - 사업수행자는 '국가정보보안기본지침', 발주사의 ‘정보보호지침' 등 정보보호 관련 법규 및 부내지침을 준수 - 사업수행자는 본 사업 수행기간중 중요 데이터 등 정보 누출에 대비하여 구체 적인 정보보호계획 및 방안을 제시 ○ 본 사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행 중은 물론 사업이 완료된 후 에라도 외부에 누설하거나 다른 용도로 이용해서는 안되며, 이를 위반하였을 경우 이에 대해 사업수행자에서 법적인 책임을 져야 하며, 부정당업자로 지정될 수 있음 ○ 사업수행자는 사업기간 중 불법S/W의 사용으로 인한 문제에 대한 책임을 져야함 ○ 사업수행자는 해킹, 바이러스 등으로 인한 침해사고 예방대책 및 서비스 중단사태 발생에 대한 긴급복구 방안 등을 포함한 보안대책을 제시해야 함 ○ 본 사업에 참여하는 모든 사업수행자의 인력은 별도양식에 의하여 상기의 내용을 포함한 보안서약서를 반드시 제출하여야 함
산출 정보		보안서약서, 사업수행시 보안관리방안

요구사항 고유번호		PMR-05
요구사항 명칭		산출물 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	유지보수 사업에서 생산되는 산출물의 관리방안 및 권리
	세부내용	○ 사업수행자는 유지보수 사업 추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물을 포함 - 주간, 월간 업무보고 - 기타 소규모 개발 및 프로그램 변경에 따른 산출물 ○ 산출물 및 각종 워크시트의 관리방안 제시 ○ 사업수행과 관련되어 개발된 프로그램(커스터마이징 포함) 및 산출물의 사용권, 소유권 및 저작권은 발주사에 귀속되며, 본 사업 종료시 귀속확인증서를 발주사에게 제출(저작권, 사용권 및 소유권 등 제출서류 일체)
산출 정보		산출물 관리방안

요구사항 고유번호		PMR-06
요구사항 명칭		개발환경
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	유지보수환경과 관련하여 사업수행자와 발주사가 준비해야 할 사항
	세부내용	○ 사업수행자는 지정된 장소에서 유지보수하는 것을 원칙으로 하여 상호 필요시 업무 협의 등이 원활하게 진행 ○ 발주사는 개발장소, 책상/의자, 전화기(회선) 및 인터넷 회선을 제공하며, 시스템 개발, 테스트, 사업관리 및 품질관리 등 사업 수행에 필요한 모든 것은 사업수행자가 준비 ○ 사업수행자가 사업을 진행하는 동안 사용할 도구는 저작권법 등 발주사의 소프트웨어 관리규정에 적합하여야 하며, 불법 소프트웨어 사용과 관련하여 발생하는 문제에 대한 모든 책임은 사업수행자에게 있음 ○ 기타 개발환경과 관련한 필요사항을 제시

요구사항 고유번호		PMR-07
요구사항 명칭		백업 및 복구 방안
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	시스템 장애 대비한 백업 및 복구 대응 방안을 문서화
	세부내용	○ 발생 가능한 장애요소들을 유형별로 구분하여 제시하고, 유형별 대처방안을 문서화하여 결과 산출물에 제시 ○ 각 서버별 응용프로그램과 SW, 데이터(DB 포함)에 대하여 백업 및 복구방안은 기 운용 중인 시스템의 방법을 준용
산출 정보		백업 및 복구 대응 방안

◦ 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 고유번호		PSR-01
요구사항 명칭		교육훈련
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	효과적 교육훈련 제공
	세부내용	○ 기본 요건 - 사업수행자는 운영에 필요한 기술교육을 실시하여야 하며, 교육계획서를 작성하여 발주사에 제출하여 승인 획득 - 교육계획서는 교육 훈련에 대한 목적 및 내용, 교육대상, 방법, 인원, 횟수, 일정, 장소 및 강사진에 대한 상세사항을 포함 - 교육내용은 시스템의 운영, 감시 및 보안 및 비상복구 방법과 같이 운영에 필요한 시스템 구성방법 및 장애 대처방법과 기타 시스템 운영에 관한 사항을 포함 - 기타 시스템 운영상 필요하다고 판단되어 발주사가 교육 요구시 이에 대응 ○ 교육훈련을 수행하는 것이 일정에 영향을 주어서는 안 되며, 교육에 소요되는 모든 비용은 상호협의
산출 정보		교육훈련계획서, 교육자료, 교육이행결과서

요구사항 고유번호		PSR-02
요구사항 명칭		사용자 매뉴얼
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	시스템에 대한 이해와 사용방법에 대한 매뉴얼 제공
	세부내용	○ 매뉴얼에는 각 사용자들이 사용할 수 있는 기능을 모두 포함하며 다음과 같은 정보를 반드시 포함 - 시스템의 이해를 위한 개요 설명 - 시스템의 업무처리 흐름도에 대한 Diagram과 설명 - 기능메뉴 구조에 대한 설명 - 화면이 바뀌는 단위를 기준으로 사용 방법 및 항목 설명 (화면별 전처리와 후처리에 대한 설명 포함) - 시스템 오류시 조치 방법 ○ 매뉴얼은 전체 시스템에 대해 사용권한별 또는 통합본으로 사용자 매뉴얼을 작성하여 별도의 파일 제작
산출 정보		사용자 매뉴얼

◦ 제약사항

요구사항 고유번호		RCR-01
요구사항 명칭		리스크 관리
요구사항 분류		제약사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	발생 가능한 각종 리스크에 대한 관리 방안
	세부내용	○ 성능상 문제 등으로 S/W가 변경되는 경우에 대한 사후 대응방안을 구체적으로 제시 ○ 본 사업의 수행시 발생 예상되는 쟁점 및 미결사항에 대한 관리, 사용자 요구사항의 상세화 과정에서의 리스크 관리 등 각종 위험에 대한 통제 및 리스크 관리 방안을 제시하여야 하며, 지속적으로 문제를 파악 관리하고, 조치사항에 대한 추적방안을 제시 ○ 시스템 장애 등 비상상황 발생시 피해를 최소화하고 신속한 복구를 지원하기 위한 백업/복구 및 장애대응 대책을 제시 ○ 긴급한 이슈사항이나 위험요소에 대해서 수시 보고 및 회의 진행을 할 수 있는 통제 방안을 제시 ○ 기존 시스템 간의 연계 및 활용에 따른 유지보수 과정에서 발생 가능한 리스크 대책을 제시 ○ 본 사업으로 인하여 기존 시스템에 문제 발생시 책임지고 조치
산출 정보		리스크 관리 방안

요구사항 고유번호		RCR-02
요구사항 명칭		SW 제약사항
요구사항 분류		제약사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	시스템 구축시 적용할 SW 제약사항에 유의
	세부내용	○ 시스템 구축시 적용되는 SW는 Active-X사용을 배제해야 하며, 사용이 불가피한 상황일 경우에는 발주사의 승인을 득한 후 사용 - 대외 서비스(외부망에서 접속이 필요한 서비스)는 Active-X를 절대 사용할 수 없고, 내부망에서만 사용하는 서비스는 사전 승인 후 사용 ○ 전자보고 등 보고서 생성시 리포트 툴을 사용함에 유의

요구사항 고유번호		RCR-03
요구사항 명칭		웹 표준 및 호환성 준수
요구사항 분류		제약사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	웹 표준을 준수하고, 3종의 웹 브라우저에서 동등한 레이아웃 및 기능을 구현
	세부내용	○ 웹 표준 준수 - 웹페이지에서 문자를 부호화하는 방식은 EUC-KR 또는 UTF-8 중 하나를 지정하여 선언하고 선언된 방식에 따라 구현 (UTF-8로 설정하는 것이 바람직하나, EUC-KR로 설정하는 것이 타당한 사유가 있으면 제시하기 바람, 참고 : PMS DB 캐릭터 셋은 KSC5601) - 웹페이지의 크기, 색채, 배치, 정렬 및 여백 등 시각적 속성은 W3C CSS 2.1 또는 CSS 3 표준으로 구현 - 웹페이지 동적 구성 및 제어하는 기능이 존재할 경우, 웹 호환성준수 지침을 적용 - 표준 (X)HTML 문법, 표준 CSS 문법, 준 Script 문법 및 DOM 준수 ○ 웹 호환성 확보 - 3종의 브라우저(IE 7,8,9,10, chrome, Firefox)에서 동등한 레이아웃 및 기능을 구현 - Windows버전(windows xp, vista, 7 등)에서 Cross Browsing되어야 하며, chrome 과 Firefox의 버전은 별도로 발주사와 협의

요구사항 고유번호		RCR-04
요구사항 명칭		저작권 준수
요구사항 분류		제약사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	도입되는 장비와 기술을 적용시 저작권 침해 불가
	세부내용	○ 유지보수를 수행함에 있어 사업수행자가 사용하는 장비(HW 및 SW 등)와 적용되는 기술, 콘텐츠 모두에서 저작권 침해 불가 - 개발 중 또는 개발 이후라도 저작권 관련 문제 발생시 모든 의무와 책임(배상 포함)은 사업수행자에게 있음 ○ 오픈소스 SW를 적용할 경우, 오픈소스 SW 라이선스에 대한 이해 부족으로 법적 분쟁 또는 과도한 비용이 발생할 수 있으며, 이에 대한 책임은 사업수행자에게 있음 ○ 기타 시스템 구축과 관련하여 발생하는 저작권 침해 사항에 대해서는 사업수행자가 무한 책임이 있음

요구사항 고유번호		RCR-05
요구사항 명칭		보안 법규 및 지침 준수
요구사항 분류		제약사항	응락 수준	필수
요구사항 상세설명	정의	보안관련 법규 및 지침, 정보화 관련 정부 지침 준수
	세부내용	○ 개인정보보호법 준수 ○ 국가정보보안기본지침, 발주사의 정보보호지침 등 정보보호관련 법규 및 지침 준수 ○ 정보시스템 구축 및 운영 지침 등 정보화 관련 정부 및 관련 공공기관(한국정보화진흥원 등)에서 배포한 각종 사항을 준수

Ⅳ		입찰 및 낙찰자 결정

1. 입찰

□ 입찰 방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약 체결)

□ 입찰 참가자격

◦ “국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령”에 의한 경쟁입찰 참가자격을 갖춘 자

◦ “국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령”에 의한 부정당업자로 입찰참가자격 제한을 받은 업체는 제외

◦ “소프트웨어산업진흥법”에 의거 소프트웨어사업자로 등록한 업체

◦ “중소기업 제품구매 촉진 및 판로지원에 관한 법률” 및 동법 시행령에 따라 중소기업자로서 직정생산 확인 업체 및 중소벤처기업부가 지정·고시한 물품을 제조·구매하는 경우에는 “중소기업기본법”에 따른 중소기업자

◦ 본 사업은 20억원미만 사업으로 “대기업인 소프트웨어 사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부 고시)” 고시를 준수하며, 대기업 및 중견기업은 입찰에 참여할 수 없음

◦ “소프트웨어산업진흥법”의 대기업 소프트웨어 사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부 고시)에 따라 대기업은 소프트웨어 사업자로 참여할 수 없음

◦ 입찰참가 신청 시 평가방식에 이의가 없음을 확약한 업체

◦ 단독 또는 공동수급(공동이행방식만 허용)의 형태로 입찰에 참여할 수 있음

- 본 사업은 하도급을 허용하지 않으며, 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 및 동법 시행규칙 규정에 저촉되지 않아야 하며, 공동수급 참여자는 입찰참가자격을 모두 충족하여야 함

- 공동수급업체는 5개 이하로 구성하여야 함

* 공동수급의 경우 공동계약 운용요령 규정을 적용하며, 동일업체가 복수의 공동수급에 참여할 수 없음

□ 제출서류 : 입찰공고문 참조

□ 제안서 제출마감

◦ 일시 및 장소 : 입찰공고문 참조

□ 유의사항

◦ 제출한 제안서는 계약서와 동일한 효력을 가짐

◦ 우리원이 필요 시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

◦ 제출된 제안서의 내용은 우리원의 요청하지 않는 한 변경할 수 없음

ㅇ 제안서는 입찰기한 내에 제안서가 직접 발주기관에 제출하여야 하며, 입찰기한이 경과하거나 우편접수는 불가함

□ 문의처

◦ 계약관련 : 총무회계팀, 황성원 선임연구원 (02-6009-3381)

◦ 사업관련 : 중견기업혁신팀, 최수연 연구원 (02-6009-3543)

2. 낙찰자 결정

가. 기술평가(제안서 평가)

□ 평가일정 및 장소는 제안서 접수 마감 후 입찰자별 유선 통보

□ 위원장을 포함한 5인 이상의 위원으로 구성된 평가위원회가 평가

□ 제안서 설명은 입찰자의 실무책임자(PM)가 직접 발표해야 하며, 제안서 내용과 상이하거나 동영상 등을 이용한 간접 발표는 불가

□ 평가점수는 평가위원이 평가한 점수 중 최고점수 1개와 최저점수 1개를 제외하고, 나머지 점수를 평균하여 산출

ㅇ 평가세부 내역은 공개하지 않음

□ 평가기준은 소프트웨어 기술성 평가 기준을 준용하여 본 사업의 내용에 맞게 조정한 제안서 평가항목 및 배점(별첨) 활용

나. 입찰가격평가

□ 입찰가격 평가점수 산출방법은 기획재정부 계약예규의 산식에 따름

다. 협상 적격자 선정 및 협상순서 결정

□ 협상적격자는 기술평가결과 점수가 배점한도의 85% 이상인 입찰자를 선정

□ 협상순서는 기술평가점수 90%, 입찰가격평가 점수 10%를 반영하여 합산점수를 산출하고 고득점 순으로 결정

ㅇ 합산점수 산출시 소수점 이하 5자리에서 반올림

ㅇ 합산점수가 동일한 입찰자가 2인 이상일 경우 기술평가점수가 높은 입찰자를 선순위로 하고, 평가항목중 배점이 큰 “기능요구사항” 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 결정

□ 협상적격자 및 협상순서는 결정 후 협상적격자별 통보

라. 협상

□ 협상순서에 따라 결정된 우선협상대상자와 협상하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상대상자와 협상을 하지 않음

□ 제안서 내용에 대한 협상 실시

ㅇ 협상을 통해 사업내용, 이행방법, 이행일정, 제안가격 등의 제안서 내용의 일부를 조정 가능함

□ 제안 가격에 대해 협상 실시

ㅇ 가격협상에서는 협상 대상자가 제안한 가격이 기준가격이 됨. 단, 협상 대상자가 제안한 가격이 예정가격(또는 사업예산) 이상인 경우에는 예정가격 이하로 가격을 조정할 수 있음

ㅇ 협상 대상자가 제안한 내용을 가감하는 경우에는 가감내용에 상당하는 금액을 예정가격 범위 내에서 조정 가능 함

ㅇ 제안요청 시 포함되지 않았으나 주관기관의 협상 요구에 의하여 증가되는 사업범위에 대해서는 이에 해당하는 원가반영 가능

□ 협상대상자와 협상 결렬 시 동일한 기준·절차에 따라 순차적으로 차(次) 순위 협상적격자와 협상 실시함

□ 모든 협상대상자와 협상이 결렬된 경우에는 입찰 재공고 실시

[별첨]

기술평가(제안서평가) 기준

구분	대항목	중항목	평가요소	배점	비고
기술능력 평가 (90점)	계획 부문	유사분야에서의 경험	- 경험의 유사성, 건수 및 시기 - 분야의 규모 및 역할	20
		대상사업의 이해도	- 목표 및 내용의 이해도 및 문제파악의 정확성 - 업무분석체계의 명확성 및 목표시스템 구성의 적정성 - 제안요청서와의 부합성	10
	관리 부문	사업수행조직	- 조직체계 및 참여인력의 적정성	10
		품질보증방안	- 품질보증계획의 적정성, 품질보증인력의 자질 - 사업자 품질보증 능력	10
		관리방법론	- 위험, 자원, 진도, 보안, 형상, 문서관리 방안의 적정성	5
		일정계획	- 세부활동 도출 및 기간의 타당성 - 세부활동 배열의 합리성 및 중간목표 정의의 타당성 - 자원배분의 합리성	5
	지원 부문	시험운영	- 시험운영 방법, 내용, 일정 및 조직의 적정성	5
		교육훈련	- 교육훈련 방법, 내용, 일정 및 조직의 적정성	5
		유지보수방안	- 유지보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간의 적정성	5
		기밀보안	- 기밀보안 체계의 적정성 및 대책의 확신성 - 저작권존중여부	5
		비상대책	- 백업/복구, 장애대응 대책	10
입찰가격평가(10점)			- 기획재정부 계약예규 산식에 따라 가격점수 산출	10
합계				100

Ⅴ		유의사항

1. 계약 일반사항

□ 선정된 제안사는 사업자 선정 이후에 컨소시엄을 새롭게 구성하거나, 기존 컨소시엄의 구성원 변경을 할 수 없음

□ 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 정보 및 본 계약이행을 통하여 얻은 사업내용에 대한 지식이나 기밀사항을 장소와 계약기간을 불문하고 누설하거나 이용해서는 안되며, 만약 이를 위반하였을 경우 이에 대한 모든 법적 책임은 제안사에 있으며, 부정당업자로 지정될 수 있음

□ 계약과 관련하여 계약서상 어구 해석에 이의가 있는 경우나 계약서에 명시하지 아니한 사항은 원칙적으로 상호 협의에 따름

2. 사업수행계획서의 제출

□ 선정된 제안사는 계약 체결 후, 사업수행 시작일로부터 14일(근무일 기준) 이내에 수행계획서를 포함한 착수계를 공문으로 제출하여 발주사의 승인을 득해야 함

□ 사업수행계획서는 제안요청서 및 제안서 및 제안서 평가시에 요구된 사항, 기타 계약 전후의 요구사항이 모두 포함되어 작성되어야 함

□ 사업수행계획서는 정기/비정기적인 각종 보고사항(일일/주간/월간/분기별/반기별/연간)을 명시하여야 함

3. 계약의 해지

□ 사업 수행에 있어 소정의 성과를 기대하기 곤란하거나 업무를 수행할 능력이 없다고 판단될 경우 계약의 전부 또는 일부를 해지할 수 있음

◦ 발주사의 사전 승인 없이 타인에게 본 용역을 양도한 경우

◦ 계약내용을 이행하지 아니하여 사업에 상당한 지장을 초래할 때

◦ 발주사의 사전 승인 없이 제안사의 귀책사유로 개발 일정이 지연되어 계약기간내 개발 완료가 어렵다고 판단되는 경우

□ 계약을 해지할 경우 해지시점 이후의 용역비에 대한 정산은 하지 않음

4. 제재

□ 국가를 상대로 한 계약법상 참여제한 사유가 발생시 참여제한 대상자로 상급기관에 통보

□ 제안사가 본 사업을 추진하는 과정에서 부주의로 발주사에게 손해를 끼쳤을 경우 제안사는 손해배상 책임이 있음

□ 발주사는 제안사의 명백한 귀책사유 또는 조건사항 미이행 등으로 사업에 지장을 초래하거나 비용을 발생시키는 경우 이에 따른 손실금 또는 비용을 제안사에게 청구

□ 제안사는 업무수행 중 발생하는 사고로 인한 인명 및 시설피해에 대하여 모든 책임이 있음

5. 기밀보안 및 비상대책

□ 제안사는 사업수행기간 중 보안 관련법규를 준수하고 대외 보안유지에 적극 협조해야 함

◦ 제안사는 ‘국가정보보안기본지침’, ‘발주사의 정보보호지침’ 등 정보보호 관련 법규 및 내부지침을 준수

□ 제안사는 본 사업 수행기간 중 중요 데이터 등 정보 누출에 대비하여 구체적인 정보보호 계획 및 방안을 제시

□ 제안사는 업무 중 습득하게 된 사업내용과 기밀사항을 장소와 계약기간을 불문하고 누설하거나 다른 용도로 이용해서는 안되며, 이를 위반하였을 경우 이에 대한 법적인 책임이 있음

□ 제안사는 외부PC(노트북 등) 반입시 발주사의 보안 프로그램을 반드시 설치하여 내부 사용자 보안사항을 준수

□ 제안사는 해킹, 바이러스 등으로 인한 침해사고 예방대책 및 서비스 중단사태 발생에 대한 긴급복구 방안 등을 포함한 보안대책을 제시

□ 기타 중요정보(비밀번호)는 데이터베이스내에 암호화하여 관리

□ 사업관련 자료는 인터넷 웹하드, 웹메일 등 외부에 저장 및 전송을 금지하고, 인력 교체 시 업무에 활용되었던 모든 PC, 서버 및 노트북, 저장매체 등은 발주사의 저장매체 초기화 지침에 따라 처리 후 반출

6. 계약의 이행

□ 제안사는 발주사의 서면에 의한 사전 동의 없이는 계약상의 어떠한 권리, 의무도 타인에게 양도 또는 이전할 수 없음

□ 계약내용 중의 일부를 변경할 경우 반드시 쌍방 간에 합의가 있어야 하며, 반드시 발주사의 승인을 득해야 하고, 합의된 내용은 계약 조항과 동일한 효력을 가짐

□ 구축 시스템이 국내·외 저작권 침해 등 법적 권리 관계로 문제가 발생할 경우 이에 대한 조치 및 책임은 제안사에게 있으며, 이에 따른 손해배상의 책임도 제안사에게 있음

붙임		제안서식 및 기타 입찰관련 서식

1. 제안서 작성 목차

대항목	세부항목
Ⅰ. 제안 개요	1. 제안의 배경 및 목적 2. 제안의 범위 3. 사업추진전략 4. 제안의 특징 및 장점
Ⅱ. 시스템운영	1. 사업에 대한 이해 2. 시스템운영 및 기능개선 방안 3. 타 시스템과의 연계방안 - SMTECH 활용 및 연계운영 방안 포함 4. 서비스수준 관리방안 5. 산출물 관리방안 6. 장애 관리방안
Ⅲ. 사업관리부문	1. 사업추진 체계 2. 인력투입 계획 3. 추진일정 계획 4. 관리방법론
Ⅳ. 사업지원부문	1. 품질보증계획 2. 교육훈련방안 3. 기밀보안 및 정보보호 방안 4. 비상대책 및 장애대응 방안 5. 협력방안 6. 기타 본 사업수행 관련 지원사항
Ⅴ. 제안사 일반사항	1. 일반 현황 2. 조직 및 인원 3. 주요사업내용 4. 주요사업실적
Ⅵ. 기타	추가 제안 등 제안사가 필요하다고 판단되는 내용

□ 제안서 작성지침 및 유의사항

◦ 제안자는 제안요청서에 제시된 제안서 목차 및 제안서 세부작성지침을 준용하여 제안서를 작성하여야 함

◦ 제안사항에 대해 제안요청 내용에 따라 ‘조견표’를 작성하고 해당 제안서 목차(또는 간략한 관련내용)와 페이지를 기술하여야 함

◦ 제안서는 A4를 원칙으로 하되, 부득이한 경우에는 가로방향 또는 기타 용지 사이즈에 맞추어 작성할 수 있음

- 제안서 본문 내용은 200페이지 이내로 작성함

- 제안서 요약본(발표본)은 20분 이내 발표용으로 50페이지 이내로 작성함

◦ 제안서 제출 : 제안서 파일 온라인 제출(제안서 요약본 포함)

◦ 제안서는 A4종 방향작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있음

◦ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되 각 장별로 번호를 부여함

◦ 제안서는 한글작성이 원칙이며 사용된 영문약어에 대해서는 약어표를 제공해야 함

◦ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함

◦ 제안서의 내용은 ‘명확한 용어를 사용하여 표현’하여야 하며 예를 들어 사용가능하다, 할 수 있다, 고려하고 있다 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하며 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 함

◦ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요 비용은 제안사의 부담으로 함

◦ 제안요청서, 입찰공고 및 이에 근거한 별첨 등에 명시되지 않은 사항은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 협상에 의한 계약체결기준 등 국가계약관련 법령 준수 함

◦ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 함

◦ 제안사는 본 입찰과 관련된 업무를 수행하면서 취득한 정보에 대해서는 비밀을 유지하여야 함

◦ 기타 명시되지 않은 사항은 한국산업기술진흥원의 입찰유의서에 따름

2. 기타 제출 서식

구분	내용	비고
별지 제1호 서식	일반현황 및 연혁	붙임 및 입찰공고 참조
별지 제2호 서식	자본금 및 매출액(최근 3년)
별지 제3호 서식	주요사업실적(입찰공고일 기준 최근 3년)
별지 제4호 서식	참여인력 이력사항
별지 제5호 서식	용역 이행 실적증명서
별지 제6호 서식	제안요청서 대비 제안사항 조견표

(별지 제 1호 서식)

일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁

(별지 제 2호 서식)

자본금 및 매출액 현황 (최근 3년)

(단위 : 천원)

구 분		M-2 년도	M-1년도	M 년도
자 본 금
매 출 액	⃝⃝부문 ⃝⃝부문 ⃝⃝부문 ⃝⃝부문
	합 계

※ 신용평가기관의 신용도 평가 서류를 관련 증빙으로 제출하여야 함

(별지 제 3호 서식)

주요사업실적 (입찰공고일 기준 최근 3년간)

(단위: 천원)

사 업 명	사업기간	계약금액	발 주 처	비 고
	0000. 0. 0 ~ 0000. 0. 0

※ 현재 수행중인 사업을 포함하여 연도순으로 제안과제와 유사한 사업만 기재

※ 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재

※ 사업별 사용 개발방법론을 비고에 기재하여야 함

※ 소프트웨어산업진흥법 제24조 및 동법 시행규칙 제12조에 따라 발급된 소프트웨어사업수행실적확인서(발급기관: 한국소프트웨어산업협회)로 대체 가능

※ 실적을 확인할 수 있는 실적증명서, 계약서 등의 증거서류를 제출하되, 확인이 불가능한 실적은 인정하지 않음

※ 실적증명자료는 붙임으로 첨부하여야 하며 실적증명첨부서류에 페이지를 명시하여 주요사업실적 비고란에 페이지를 표시하여야 함

(별지 제 4호 서식)

참여인력 이력사항

성 명			소 속		직 책		연 령	세
학 력	대학교 전공				해당분야근무경력		년 개월
	대학원 전공				자 격 증
본사업참여임무				기술등급			목표투입공수

경 력
사 업 명	참 여 기 간 (년월 ～ 년월)	담 당 업 무	발 주 처	비 고

※ “파견근로자보호등에관한법률” 등에 의한 파견근로자인 경우에는 파견업체명과 원소속사를 함께 명기하여야 함  (예시) 업체명 (원소속사명)

※ 경력은 해당분야 근무경력에 기술한 내용을 파악할 수 있도록 기술

※ 기술등급 및 자격증, 경력 및 수행업무와 관련된 사항을 증명할 수 있는 자료를 붙임으로 첨부하여야 하며, 첨부되지 않은 자료에 대하여는 인정하지 않음

※ 소프트웨어산업진흥법 제24조의3 및 동법 시행규칙 제13조에 따라 발급된 소프트웨어기술경력증명서(발급기관: 한국소프트웨어산업협회)로 대체 가능

※ 소속회사에 대한 재직증명서를 붙임으로 첨부

※ 지난 5년간 재직/경력 증명서 첨부, 재직/경력증명서 없을 시, 소득증빙원 제출로 대체 가능함

(별지 제 5 호 서식)

용역 이행 실적증명서
신청인	상 호		※원본만 기재 /사본 공란		대표자			※원본만 기재 /사본 공란 (인)
	영업장소재지		※원본만 기재 /사본 공란		전화번호			※원본만 기재 /사본 공란
	사업자번호		※원본만 기재 /사본 공란		제출처
	증명서 용도
	용역범위
용역 이행 실적 내용	용역명
	용역 개요
	계약일자	계약기간		계약금액		이행실적			비 고
						비율	실적
증명서 발급 기관	위 사실을 증명함 년 월 일
	기 관 명 : (인)
	주 소 :
	발급부서 : 담당자 : (인) 전화번호 :

(별지 제 6호 서식)

제안요청서 대비 제안사항 조견표

(제안사 :                     )

제안요청사항		평가항목	제안사항		비고
쪽수	주요내용		쪽수	주요내용

- 엑셀(Excel) 파일(A3크기)로 작성하여 제안서에 포함하여 제출

- 장구분 쪽구분하여 핵심키워드 중심으로 나열

- 비고란은 공란으로 두고 양식변경 불가

- 목차의 항목 중 해당내용이 없을 시, 해당항목에 “해당사항 없음”으로 간략히 기술